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李天天:未来医疗是“酸”的
作者:黄燕婷 发表时间:2015年04月28日

   “未来医疗是‘酸’的,到底是心酸?辛酸?还是寒酸?”丁香园创始人李天天在近期的移动医疗峰会上抛出这样的观点。

  李天天,丁香园创始人。自2000年成立,丁香园如今已是中国最大的医疗专业人士社交、互动平台,其420万注册用户中有超过200万医师用户。2014年9月,丁香园获得腾讯7000万美元的投资。与此同时,丁香园也在官方网站公布了建立“医生自由执业平台”的大战略,表示要将重点资源投入在为医生提供品牌、资金、培训及技术支持方面,同时将线上的大众信息服务与医生自由执业平台对接,实现信息和服务的线上-线下闭环。

  李天天口中的“酸”其实是化学名——ACID(酸)的翻译:“A.C.I.D.代表我对移动医疗、未来医疗四个方面的分析和思考。”

  A=Apps

  据统计,目前苹果的应用商店里与医疗有关的App大概有数万种,有关健康健身的App则更多。虽然各种各样的可穿戴设备和App层出不穷,但功能同质化非常严重,并且由这些设备采集来的数据都相对孤立,且数据意义基本属于“玩具级”,难以形成有效的医疗价值,从而形成了数据孤岛和数据无义。

  C=ConnectedHealth

  为了解决这种数据孤岛,现在出现了Connected Health的趋势,用统一的标准采集、存储、分析、传输以及分享数据,以便当拥有不同设备时,能够了解全面整体的情况。现在这种Connected Health又有了新的趋势,在Connected Health这个阶段越来越强调医用级别的数据,即有意义的数据(Meaningful Data)。按照高通公司的建议,有意义数据包括电子病历数据、实验室检查数据、处方数据和医保数据四大类别。从国际发展趋势看,原先孤立式的治疗已变为协同医疗,同时通过对有价值的数据进行分析并用于决策,最后才能给出个性化的治疗方案和健康管理干预手段。

  I=InternetofThings

  即使收集了个人的有意义数据也远远不够,还需要周围环境的数据。而这需要Internetof Things,这个概念在互联网领域已不再新鲜,但在健康领域还是个新名词。通过Internet of Things获取的周边生存和工作环境数据对医疗和健康有着巨大的价值,这样才能够实现真正的以患者为中心,即以患者的数据为中心。

  D=Doctor

  无论是医疗服务,还是对多维度数据的解读,亦或对目前无法通过可穿戴设备采集的数据,最后还是要落到专业人士,即医生身上。如果无法实际接触到患者,特别是对于初诊的患者,那些缺失的数据带来的医疗和健康风险是极大的。

  根据这些事实,李天天认为医疗有时是无法移动的。除了由于数据缺失所带来的风险,还可能因为行业管制的原因带来在线诊疗行为的政策风险。“患者安全永远是医疗服务的核心目标,不能为了便利而牺牲安全。医生是医疗服务的核心,且无法被程序或机器所取代,医院也断不会骤然消失。为医生提供支持,包括内容、工具的支持和平台的支持,提高医疗的效率,增加医生收入,也是一条优化医疗资源的可行之路。”这是李天天对丁香园在接下来业务发展方向的定位。

  学术与商业并行

  2000年,李天天还是哈尔滨医科大学的一名研究生,当接触到医学专用检索网站Pubmed,立即被其中海量的资源和方便的检索方式所吸引。但自己对于互联网的认识有限,很多检索技术都不会使用,于是,他便开办“丁香园”论坛,和大家一起探讨医学文献检索的方法和技巧,并相互分享和讨论医学知识与信息。

  彼时,互联网在中国刚刚兴起,马云刚刚成立阿里巴巴,腾讯也才只有两岁。

  随着用户人数越来越多,服务器、网站运营、管理等都需要钱。“丁香园不会向会员去收费,就是通过学术论坛的方式来鼓励医生之间去相互讨论、学习、交流。我做过导游,开过英语培训机构,赚来的钱基本上都投在了网站上,但是还是无法维持网站的长期运营,这样下去不是办法。”于是,2004年李天天萌生了将网站商业化的想法。

  在经过与全国各地的版主多番沟通后,丁香园开始走学术和商业相互独立的两条线管理模式:论坛由管理委员会组成的最高管理机构全权负责,所有丁香园公司的员工都不得进入管委会。如果公司要借助丁香园论坛的人气进行商业广告或项目运作,事先必须在管委会备案,版主同意则项目放行,以此来避免伤害学术独立性的事件发生。

  丁香园的合作伙伴主要是制药公司、医疗器械公司、生物技术公司和医院。为了保证网站公益性和商业性之间的平衡,李天天定下了两条原则:第一,要有学术证据,要有已经发表的论文、公开的资料支持,有临床的科学证据来支持;第二,确保要推广的内容符合国家对于医药产品的规定。“要把学术营销做得科学化、专业化,赤裸裸的广告我们坚决不做。”

  接下来要做的三件事

  “我们希望帮助中国制药企业建立合规、高效的数字化营销渠道。”李天天谈到,数字化营销在今天的医疗行业中,已然不再像几年前一样被作为新生事物来对待。

  “其次,我们期望为中国患者建立科学权威的信息源,发动中国医生贡献自己的内容和经验,不要被虚假的医疗广告和误导性的医学词条伤害。”李天天说。

  他一直在找机会,跟腾讯的合作就是这样一个机会:腾讯的微信资源降低了企业与患者之间的对接成本。

  丁香园正准备建立真正以数据驱动医患深度互动的平台,即丁香诊所——一个从线上走到线下——从手机端到诊所,再从诊所到手机上的多学科诊所。李天天说,在自由执业政策利好的环境下,未来的医生会是一个自由流动的个体,他们会通过移动医疗的手段为患者提供“私人定制”的医疗服务。

  “医生一直是我的一个梦想。”李天天说,如果这个平台真能够做起来,他希望自己继续“真正做一名医生,救死扶伤”。

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