据清科研究中心最新数据显示，2011年1月~12月初，已经披露的中国电子商务行业投资事件共发生92起，其中披露了投资金额的案例为77起，投资金额总量达到46.91亿美元，打破2010年同业投资记录，再创历年新高。但是，进入2011年下半年之后，电商行业被给予“烧钱不盈利、倒闭不景气、人员不稳定”等种种恶评，一些电商已经开始裁员、减薪瘦身过冬。

　　电商投资新高潮

　　尽管中国部分电商企业内忧外患，但整体上似乎丝毫不影响资本进入的热情。据清科研究中心数据库最新数据显示，2005年-2011年12月初，已经披露的中国电子商务行业的投资事件为272起，其中已经披露投资金额的案例为199起，披露的投资金额总额为62.72亿美金，平均投资金额为3151.98万美金。从投资案例的产业链环节分布来看，网上零售领域披露的投资案例数最多，达215起，占比达79.04%；其次，电子支付获投企业数量位居第二位，达25起，占比达9.19%。此外，值得关注的点是电子商务服务提供商，这期间披露的案例数为12起，占比达4.41%。清科分析师张亚男预计，未来电子商务服务提供商领域的投资将继续呈上升趋势。

　　值得注意的是，产业资本对中国电商发展的推动力量不容小觑。腾讯首当其冲，2011年初，依托腾讯产业共赢基金频繁“圈地”中国电商市场。据清科研究中心不完全数据显示，腾讯产业共赢基金或单打独斗或携手VC力量，相继投资高朋网、好乐买、艺龙网、柯兰钻石、F团等垂直电商网站，其大力发展电商之势令淘宝、京东等大佬密切关注。当然，腾讯开放平台战略也为其网罗了如天天化妆品商城、易讯等合作伙伴，共推“QQ网购”这一超级购物平台。据腾讯电商相关数据显示，QQ网购去年12月12日开业以来，开业首日销售突破2万单，500万成交额。在仅仅2个月的试营业之后，QQ网购就达成了一般B2C企业通常需要2~3年的积累才能达到的业绩指标。

　　张亚男认为，三种力量支撑腾讯电商快速发展：一是整合营销背后巨大的流量支撑；二是对用户行为的精准分析与把握；三是平台合作共赢的力量，带动合作伙伴的共同发展才是平台企业的魅力所在。在这三种力量的带动下，QQ网购未来发展可期。但是，腾讯电商业务还面临整合的风险。此外，百度分拆电子商务平台，并引入VC；网易推出优惠券平台等。对于众多互联网企业而言，电子商务是不得不涉足的业务，可以说有助于其“接地气”。

　　电商瘦身过冬

　　日前关门的品聚网，是寒冬下电商行业的一个典型代表。被资本推高的电商企业，在后续投资不到位的情况下，不得不重新调整策略。

　　天天网CEO鞠传国说：“我们的营销下一步会做出调整，一是会加大社会化媒体的营销，社会化媒体是趋势，费用也比较低，包括微博和SNS这些渠道都会加大，例如我们在新浪微博里面的微购物开通了，以后还会有很多这方面的合作；二是会进一步加强跟平台的合作，利用平台上面的流量，比如腾讯QQ网购、淘宝商城、58团购、世纪佳缘等；三是加强和不同行业的垂直网站合作，抱团营销。”

　　而优雅100CEO陈腾华则告诉记者，现在除了借渠道之外，企业内部主要就是做用户的口碑，通过社会化媒体做口碑，提供一些工具帮助用户把口碑做得更广一些。例如，优雅100推出一个优享计划，老用户可以带新用户，老用户和新用户都有礼品或者礼券，然后再往下推。通过这个项目我们注册用户数会快速增加，成本很低，我们付出的只是一个礼品，以前是小方巾，现在是一个毛巾。

　　电商企业除了采取一些新推广方式降低营销费用之外，他们还积极调整自己的策略，比如使自己的产品更具差异化和服务更专业化。鞠传国认为，价格战不是长久的策略，我们更看中差异化和专业化。同样一个产品，当当也卖，天天网也卖，我们是如何把差异化和专业化结合在一起的呢？我们先做了一个美容研究院，对女性的一些护肤知识进行分享和交流。比如，对干性皮肤和油性皮肤，引导她们怎么用产品，联合厂家进行一些新品发布会，还会针对一些产品进行调研以及之后的互动等。在专业化方面，我们会做一个专业性的数据库，顾客买完这个产品之后，会根据这个产品做一个数据库。例如，这个产品是30毫升的，我们推算出这一个月会用完，然后快到一个月的时候，我们会发短信通知。如果这个顾客老买保湿的产品，我们就知道她是干性的皮肤，到冬天的时候，我们就会告诉她：要保湿了，要进行一些护理。这些都是专业化的表现。

　　采取类似策略的还有好乐买，其CEO李树斌告诉记者：“对于未来，一定是越来越多的人在网上买东西，价格将不再是选择的第一要素。基于这样的认识，我们做了几件事：一是增加了搭配所需的服装、箱包等产品。好乐买很长时间会以鞋为主，衣服是搭配，这种搭配不会给用户造成迷惑。二是丰富了产品线，以增加用户购买的频率。假设用户要花500元，我们则希望他发生在1年而不是5年。也就是说，时间越短，对我们越有利。所以，我们还会卖皮鞋、休闲鞋和女士各种各样的靴子。三是建配送队伍，提高服务能力。比如用户购买一双鞋尺寸不合适要调换号码，通过第三方得用两次，而我们自己做，一次就可以搞定。因此，与其被动跟随不如主动创新，虽然从短期看是成本高了，但从长期看，则会节约不少营销成本。”不过，对于目前困境的电商企业，专家指出，应该用做实业的心态来做电商。2012年，中国电商市场会多一份执着与冷静，也是生与死的考验。