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2015年第4期

  经历了医疗成本上涨、医疗机会不均以及医疗质量问题不断等多方面的挑战,中国医疗产业迫切需要新的解决办法。随着传统医疗器械企业的加速转型、投资资本不断涌入、BAT等互联网巨头的强势布局,互联网及移动互联网正以不可扭转的态势深度介入传统医疗,一场对数据资源和移动消费端的抢夺大战硝烟正浓,医疗行业重构与变革的时代正在到来。

  移动医疗从2014年爆棚,到2015年热点依旧不息。不过仅仅一年,无论是商业模式还是未来发展路径,移动医疗从雾里看花变得逐渐清晰。

  互联网和移动互联网很长一段时间一直游弋在医院高墙之外。随着资本的不断涌入及互联网巨头的纷纷布局,互联网医疗、移动医疗正以不可扭转的态势产生对传统医疗行业实质性的冲击,互联网时代影响和改变了现有的医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态、卫生政策法规、健康产品创新、健康服务模式等,医疗行业重构与变革的时代正在到来。

  克里斯坦森是我很喜欢的一个经济学家,他很有视野,同时对医疗非常关注。《创新者的处方》是其对美国医疗产业未来变化的洞察,书中的一些观点在美国并不算惊世骇俗,但如果把他的观点拿到中国的当下,再反观中国风起云涌的医疗改革的话,我们会发现他有尖锐的洞察力。

  在移动互联网时代,谈移动互联网颠覆医疗也好,讲移动互联网重构医疗也罢,远离核心诉求的分析,远离用户体验的医疗产品最终都会是昙花一现。

  为什么说2014年是互联网医疗元年?这主要还是与业界的整体参与度有关。相关数据显示,2014年美国互联网医疗领域风险投资规模达到41亿美元,不仅数倍于2013年的18亿美元,并且投资规模超越了过去3年的总和,而同样的事情也发生在中国。

  作为信息化革命中最重要的法则“摩尔定律”的坚定推动和实施者,英特尔公司一直站在信息通讯技术创新的风头浪尖。在医疗信息化领域,英特尔公司也是一个不遗余力的推动者。从2000年初,英特尔公司就设立了数字医疗研究的相关部门,从无纸化办公到桌面管理技术。英特尔公司于2007年率先推出了移动临床助理的医用平板电脑,比iPad的面世还早了三年多。进入新的十年,英特尔更是充分发挥领先技术倡导者的优势,提出了移动医疗、物联网医疗、区域医疗及临床大数据分析、可穿戴医疗、绿色医院、创新型医疗客户体验等新技术拓展。

  互联网医疗是互联网技术在医疗领域的新应用,BAT三巨头凭借自身技术优势和用户积累,相继掘金互联网医疗。继2014年初阿里巴巴入主中信21世纪,并推出支付宝“未来医院”计划后,腾讯也上线微信“全流程就诊平台”,并于9月初投资丁香园,正式跨界互联网医疗。此外,百度也推出“北京健康云”平台,借助大数据分析技术提供专业健康服务。

  现代社会人们对自身健康越来越关注,对疾病进行“早发现、早诊断、早治疗”已在医学界和社会形成普遍共识,因而全科体检也成为现代人追求优质生活的重要一环。然而,当前全科体检成本普遍较高,许多普通民众在经济或心理上较难承受;且受场地、设备等限制,一般此类活动以年为周期,仅在医院、体检中心等较为集中的医疗机构开展,时间与空间覆盖率均有限;对检测结果的分析评估也往往是静态、孤立的,缺乏对个体差异的有效区分。这些因素都限制了健康体检在疾病预防、筛查方面进一步发挥作用,也使得健康体检的模式创新成为全社会的迫切需求。

  从目前移动医疗的产品来看,有一个非常鲜明的特点:很多产品都选择了比较轻的功能来作为主打功能,譬如:挂号、预约、缴费、轻问诊和健康教育。这几个功能有没有价值呢?毫无疑问是有的。对于部分患者来说,节约了时间、提升了效率、解决了一些简单问题,是非常有意义的。但是从业内人士,尤其是医疗专业人士的角度来看,他们认为这仅仅是外围的一些边缘功能,还没有从根本上来解决掉医疗核心的目的——治愈病人。甚至有业内人士对此猛烈抨击,认为短时间之内不仅完全不可替代真实的face to face的医疗环节,更是“不科学”和“不专业”的。

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